Vilkår for bruk
Generelle vilkår og betingelser
for nettbutikken på URL-en
https://zweibruder.no/
drevet av
Aanonsen Jernvarer AS,
Org.nr. 946595845 MVA,
Fjordgaten 13 B,
3125 Tønsberg, Norge
Returadresse:
Zweibruder
C/O Aanonsen Jernvarer AS,
Fjordgaten 13 B,
3125 Tønsberg, Norge
E-post: info@zweibruder.no
Telefonnummer: 63 91 04 00
- heretter: Leverandør -
1. Omfang
Disse generelle vilkårene gjelder for alle kontrakter inngått for kjøp av varer, tjenester eller andre produkter (heretter "varer") via nettbutikken på nevnte URL, i den versjonen som er gyldig på tidspunktet for kontraktsinngåelsen. Disse vilkårene gjelder eksklusivt. Avvikende vilkår fra kunden blir ikke en del av kontrakten med mindre Leverandøren uttrykkelig godtar dem.
2. Avslutning av avtale
2.1 Tilbudene i nettbutikken utgjør en ikke-bindende invitasjon fra Leverandøren for besøkende til å sende inn et tilbud om å kjøpe de tilbudte varene.
2.2 Kunden legger inn en bestilling via leverandørens nettbestillingsskjema. Etter å ha valgt ønskede varer, fylt ut all nødvendig informasjon og fullført alle nødvendige trinn i bestillingsprosessen, kan de valgte varene bestilles ved å klikke på bestillingsknappen nederst på utsjekkingssiden (Bestill). Ved å legge inn bestillingen sender kunden et bindende tilbud om å kjøpe de valgte varene. Kontrakten inngås når leverandøren aksepterer kundens tilbud. Aksept skjer når leverandøren bekrefter kontrakten skriftlig eller i tekstform (f.eks. via e-post) og bekreftelsen mottas av kunden, eller når de bestilte varene leveres og mottas av kunden, eller når leverandøren ber om betaling (f.eks. faktura eller betaling med kredittkort under bestillingsprosessen) og denne betalingsforespørselen mottas av kunden; det relevante tidspunktet for kontraktsinngåelse er når ett av disse alternativene først finner sted.
2.3 Før den bindende bestillingen sendes inn via det elektroniske skjemaet, kan kunden når som helst gjennomgå og rette sine inndata ved bruk av standard tastatur-, mus-, berørings- eller andre inndatametoder. I tillegg vises alle inndata igjen i et bekreftelsesvindu før endelig innsending og kan også korrigeres der.
2.4 Leverandøren lagrer kontraktsteksten etter at kontrakten er inngått og sender den til kunden i tekstform (f.eks. på e-post). Utover dette gjør ikke leverandøren kontraktsteksten tilgjengelig. Hvis kjøpet ble gjort via en kundekonto, kan kunden se sine bestillinger og tilhørende data der.
3. Angrerett for forbrukere
Forbrukere har en lovfestet angrerett for avtaler inngått utenfor virksomhetens lokaler og for fjernsalg. En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettslig transaksjon for formål som for det meste verken er kommersielle eller selvstendig næringsdrivende. Detaljer er beskrevet i angrerettserklæringen som gis til forbrukeren senest umiddelbart før avtaleinngåelse.
4. Betaling, Mislighold
4.1 Prisene som gjelder på bestillingstidspunktet i nettbutikken, vil være gjeldende. Alle priser inkluderer lovpålagt MVA og eventuelle gjeldende fraktkostnader. Kunden vil bli informert om tilgjengelige betalingsalternativer i nettbutikken.
4.2 Hvis «forskuddsbetaling» er avtalt, forfaller kjøpesummen umiddelbart ved kontraktsinngåelse.
4.3 Hvis «kjøp på faktura» er avtalt, forfaller betalingen umiddelbart ved kontraktsinngåelse, med mindre annet betalingsbetingelse er angitt på fakturaen eller under kjøpsprosessen.
4.4 Hvis «SEPA direkte belastning» er avtalt, forfaller betalingen umiddelbart ved kontraktsinngåelse. Kunden vil bli informert på forhånd (forhåndsvarsel) om datoen da kontoen vil bli belastet. Belastningen skjer ikke før forhåndsvarselet er mottatt og angitt periode har gått. Hvis belastningen mislykkes på grunn av utilstrekkelige midler, feil kontoinformasjon eller andre grunner som kan tilskrives kunden, vil kunden måtte dekke eventuelle gebyrer som følge av tilbakeføringen.
4.5 Hvis betaling med kreditt- eller debetkort er avtalt, forfaller kjøpesummen umiddelbart ved kontraktsinngåelse.
5. Eiendomsrett
De kjøpte varene forblir Leverandørens eiendom inntil hele kjøpesummen er betalt.
6. Levering og forbehold om egenlevering
6.1 Med mindre annet er avtalt, skjer levering innenfor den leveringstiden som er angitt i nettbutikken til leveringsadressen kunden har oppgitt. Gjeldene leveringstider finnes i nettbutikken.
6.2 Henting av de kjøpte varene hos leverandøren er ikke mulig.
6.3 Hvis Leverandøren ikke kan levere de bestilte varene fordi Leverandøren selv ikke ble forsynte i tide uten egen skyld, til tross for en tilsvarende transaksjon med en pålitelig leverandør, blir Leverandøren fritatt fra sin forpliktelse til å levere og kan trekke seg fra avtalen. Leverandøren er forpliktet til å informere kunden umiddelbart om manglende tilgjengelighet. Eventuelle allerede betalte beløp vil bli refundert umiddelbart. Obligatoriske forbrukerrettigheter påvirkes ikke av denne bestemmelsen.
7. Garanti
De lovpålagte reglene om ansvar for mangler gjelder.
8. Ansvar og erstatning
8.1 Leverandøren har fullt ansvar:for skader som følge av skade på liv, kropp eller helse forårsaket av bevisst eller uaktsom pliktbrudd fra leverandøren eller dens rettslige representanter eller agenter; for andre skader forårsaket av bevisst eller grovt uaktsom pliktbrudd fra leverandøren eller dens rettslige representanter eller agenter;
under en garantiforsikring, hvis det er uttrykkelig angitt;
under lovpålagt ansvar (f.eks. etter produktansvarsloven).
8.2 Hvis leverandøren uaktsomt bryter en vesentlig kontraktsforpliktelse, er ansvaret begrenset til forutsigbare skader som er typiske for kontrakten, med mindre ubegrenset ansvar gjelder i forrige avsnitt. Materielle kontraktsforpliktelser er de som kontrakten pålegger leverandøren for å oppnå kontraktens formål, og hvis oppfyllelse gjør korrekt kontraktsgjennomføring mulig i utgangspunktet, og som kunden regelmessig støtter seg til.
8.3 Ellers utelukkes leverandørens ansvar og dets agenters og juridiske representanter.
8.4 Kunden frigjør leverandøren mot krav fra tredjepart — inkludert juridiske forsvarskostnader til lovbestemt sats — som fremsettes mot leverandøren på grunn av ulovlige eller kontraktsmessige brudd fra kundens side.
9. Databeskyttelse
Leverandøren behandler kundens personopplysninger konfidensielt og i samsvar med lovpålagte databeskyttelsesregler. Mer informasjon finnes i leverandørens personvernpolicy.
10. Sluttbestemmelser
10.1 Norsk lov gjelder, med unntak av FN-konvensjonen om internasjonalt salg av varer, så lenge dette valg av lov ikke fratar en forbruker som vanligvis bor i EU de obligatoriske rettighetene under loven på deres bosted.
10.2 Hvis kunden er en næringsdrivende, rettssubjekt under offentlig rett eller en spesiell offentlig fondsordning, skal domstolen ved leverandørens forretningssted ha jurisdiksjon, med mindre det er fastsatt eksklusiv jurisdiksjon. Dette gjelder også hvis kunden ikke har bopel innenfor EU. Leverandørens forretningssted er angitt i overskriften til disse GTC.
Garantibetingelser
Omfang av garanti og unntak
Vi gir en produsentgaranti på produktene våre – med mindre annet er angitt nedenfor – for en periode på: ,to år.
Angrerett er14 dager.
Garantikrav gjelder kun hvis produktet ikke viser skader eller tegn til slitasje forårsaket av bruk som avviker fra normal tilsiktet bruk eller produsentens instruksjoner, og hvis det ikke er tegn til reparasjoner eller inngrep fra uautoriserte servicesentre. Skader forårsaket av lekkende batterier regnes ikke som et garantitilfelle. I slike tilfeller vennligst kontakt den respektive batteriprodusenten.
Garantiservice består utelukkende av utskifting eller reparasjon av produktet. Ytterligere krav – spesielt erstatningskrav – er unntatt fra garantien. En garantiservice forlenger eller fornyer ikke garantitiden.
Garantikrav
Vennligst kontakt oss direkte via det passende service-skjemaet for din forespørsel (produktserviceforespørsel, forespørsel om reservedeler eller spørsmål om Zweibrüder-appen) slik at vi har all relevant informasjon tilgjengelig.
Garantileverandør
Garantileverandøren er Zweibrüder GmbH,
Höhscheiderstraße 84
42699 Solingen
Lovfestet garanti
Denne produsentgarantien eksisterer i tillegg til de lovbestemte eller kontraktsmessige kravene du måtte ha mot selgeren i henhold til lovene i ditt land. Lovbestemte krav må fremsettes direkte til selgeren.
Innenfor EU-lovgivningen er utøvelse av disse juridiske rettighetene gratis. Utenfor EU, vennligst undersøk om utøvelse av juridiske rettigheter i ditt land også er gratis.
Kostnader
Våre garantitjenester – dvs. utskifting eller reparasjon – er gratis.
Hvis det ved inspeksjon viser seg at det ikke foreligger noen feil eller garanti krav, forbeholder vi oss retten til å kreve et servicegebyr på kr. 200,-. Dette gjelder ikke dersom du under omstendighetene ikke kunne ha vært klar over at det ikke var et garantispørsmål. Du har selvfølgelig rett til å bevise at ingen skade eller en betydelig lavere skade har oppstått.
Diverse
Garantien gjelder over hele verden og er underlagt lovene i Forbundsrepublikken Tyskland, med mindre gunstigere lovgivning i hjemlandet ditt har forrang. Eventuelle avvikende eller tilleggsgarantier ved kjøpstidspunktet påvirkes ikke.